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Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) :
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Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à mjarmement@gmail.com
Échanges (le cas échéant) :
Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article d'une taille différente, envoyez-nous un email mjarmement@gmail.com et envoyez votre article à : Jérémy MATEO 35 chemin de bantieu, Usinens, 74910, France.
Concernant les produits de type gilets porte plaques, gilets par balles, casques balistiques et plaques pare balles, la société se réserve le droit de refuser une reprise pour des questions évidentes de sécurité.
Si toutefois un accord est conclu entre les deux parties, un forfait de 80 € sera demandé au client afin de payer les différents frais d'expédition. C'est à dire les frais de renvoi au fournisseur, frais de retour de fournisseur puis frais de renvoi de la marchandise au client.
La société doit effectuer et payer 3 expéditions pour une échange de produit, ces frais conséquents qui ne sont pas du à une erreur de la société ne peuvent évidemment pas êtres pris en charge par celle-ci gratuitement.
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